Nákup, doprava a prodejna
Odpovědi o dostupnosti, dopravě, balení zásilek a naší pražské prodejně.
Je nabídka na e-shopu a v prodejně stejná?
Nabídka e-shopu a kamenné prodejny se může částečně lišit a dostupnost jednotlivých výrobků se průběžně mění. Některé položky mohou být skladem jen v omezeném množství nebo pouze na jednom místě. Pokud jedete do prodejny kvůli konkrétnímu výrobku, doporučujeme předem zkontrolovat jeho dostupnost na e-shopu a při nejistotě nás kontaktovat. U sezónního zboží, čerstvých pralinek a dárkových kolekcí je předchozí ověření obzvlášť užitečné.
Jak probíhá odesílání čokolády v horkém počasí?
Při vysokých teplotách je nutné chránit čokoládu před rozpuštěním a poškozením. Způsob a termín odeslání proto přizpůsobujeme aktuálnímu počasí a podmínkám dopravy; během velkých veder může být expedice dočasně pozastavena. Aktuální informace vždy sledujte v oznámení na e-shopu nebo v košíku. Po převzetí nenechávejte zásilku v rozpáleném autě ani na přímém slunci a čokoládu co nejdříve uložte podle pokynů na obalu.
Jak je čokoláda zabalena pro přepravu?
Objednávku balíme tak, aby se výrobky při běžné přepravě co nejméně pohybovaly a byly chráněny před nárazy. Konkrétní způsob balení se může lišit podle druhu, množství, ročního období a cílové země. Ani ochranné balení však nedokáže zcela odstranit riziko vysokých teplot nebo nevhodného zacházení dopravce. Po doručení zásilku zkontrolujte; pokud je obal nebo obsah viditelně poškozený, vše vyfotografujte a co nejdříve nás kontaktujte.
Do kterých zemí e-shop doručuje?
Aktuální seznam zemí, do nichž lze objednávku doručit, se zobrazuje při zadávání doručovací adresy v košíku nebo u pokladny. V současném nastavení počítáme s Českou republikou, Slovenskem, Německem a Nizozemskem. Dostupné způsoby dopravy a jejich cena se mohou lišit podle země a objednávky.
Kde najdu prodejnu Choco Loves Coffee?
Kamennou prodejnu a kavárnu Choco Loves Coffee najdete v Praze na Vinohradech, v Jugoslávské ulici č. 27. Nabízí čokolády, pralinky, kávu, čaj a také prostor k posezení. Aktuální otevírací dobu, sváteční změny a kontaktní údaje vždy ověřte na stránce Kontakty, protože se mohou měnit. Pokud jedete pro konkrétní produkt nebo větší množství, doporučujeme jeho dostupnost předem potvrdit.
Kde v Praze najdu obchod s čokoládou, kávou a čajem?
Choco Loves Coffee na pražských Vinohradech spojuje specializovaný obchod s nabídkou čokolády, kávy a čaje s příjemnou kavárnou. Při výběru podobného obchodu se zaměřte na jasné informace o výrobcích a původu, správné skladování a možnost poradit se podle vlastní chuti či způsobu přípravy. Neexistuje jeden nejlepší obchod pro každého; rozhoduje sortiment, který hledáte, aktuální dostupnost a kvalita poradenství. Adresu a otevírací dobu Choco Loves Coffee najdete na stránce Kontakty.